Смена e-mail в игре — различия между версиями
Editor (обсуждение | вклад) м () |
Editor (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 2: | Строка 2: | ||
Чтобы поменять адрес электронной почты, к которой привязан ваш персонаж, вам следует зайти в игру, перейти в раздел меню "Персонаж", подраздел "Настройки" и перейти на вкладку "Безопасность". | Чтобы поменять адрес электронной почты, к которой привязан ваш персонаж, вам следует зайти в игру, перейти в раздел меню "Персонаж", подраздел "Настройки" и перейти на вкладку "Безопасность". | ||
| + | |||
После этого вам следует нажать кнопку "Сменить почту" и на ваш текущий e-mail будет отправлено письмо, в котором вы найдете подробные инструкции по смене электронной почты. | После этого вам следует нажать кнопку "Сменить почту" и на ваш текущий e-mail будет отправлено письмо, в котором вы найдете подробные инструкции по смене электронной почты. | ||
| Строка 7: | Строка 8: | ||
Если вы нажали кнопку "Сменить почту", но на привязанный e-mail не пришло письмо с инструкциями, рекомендуем сделать следующее: | Если вы нажали кнопку "Сменить почту", но на привязанный e-mail не пришло письмо с инструкциями, рекомендуем сделать следующее: | ||
| + | |||
1. Проверьте раздел "Спам" у себя на почте. Если письмо оказалось там - поставьте отметку "не спам". | 1. Проверьте раздел "Спам" у себя на почте. Если письмо оказалось там - поставьте отметку "не спам". | ||
| + | |||
2. Если вы не получили письмо и не нашли его в "Спаме", тогда отправьте письмо на электронную почту gm@cwars.ru. В теме письма укажите "Смена почты", а также ник игрового персонажа и новый адрес почтового ящика, к которому желаете привязать аккаунт. | 2. Если вы не получили письмо и не нашли его в "Спаме", тогда отправьте письмо на электронную почту gm@cwars.ru. В теме письма укажите "Смена почты", а также ник игрового персонажа и новый адрес почтового ящика, к которому желаете привязать аккаунт. | ||
| + | |||
'''''<font color=red>Важно</font>''': письмо необходимо отправлять со старой почты.'' | '''''<font color=red>Важно</font>''': письмо необходимо отправлять со старой почты.'' | ||
=Что делать, если нет доступа к старой почте?= | =Что делать, если нет доступа к старой почте?= | ||
| + | |||
В случае, когда у вас нет доступа к своей старой почте, мы можем помочь восстановить доступ к персонажу. Для этого необходимо написать письмо на e-mail gm@cwars.ru. В теме письма указать "Смена почты". Мы вышлем вам несколько вопросов, которые позволят идентифицировать персонажа и установить его принадлежность. После ответов на эти вопросы мы сможем произвести замену вашего почтового ящика на новый e-mail. | В случае, когда у вас нет доступа к своей старой почте, мы можем помочь восстановить доступ к персонажу. Для этого необходимо написать письмо на e-mail gm@cwars.ru. В теме письма указать "Смена почты". Мы вышлем вам несколько вопросов, которые позволят идентифицировать персонажа и установить его принадлежность. После ответов на эти вопросы мы сможем произвести замену вашего почтового ящика на новый e-mail. | ||
Версия 14:24, 28 сентября 2015
Как поменять почту?
Чтобы поменять адрес электронной почты, к которой привязан ваш персонаж, вам следует зайти в игру, перейти в раздел меню "Персонаж", подраздел "Настройки" и перейти на вкладку "Безопасность".
После этого вам следует нажать кнопку "Сменить почту" и на ваш текущий e-mail будет отправлено письмо, в котором вы найдете подробные инструкции по смене электронной почты.
Если не приходит письмо
Если вы нажали кнопку "Сменить почту", но на привязанный e-mail не пришло письмо с инструкциями, рекомендуем сделать следующее:
1. Проверьте раздел "Спам" у себя на почте. Если письмо оказалось там - поставьте отметку "не спам".
2. Если вы не получили письмо и не нашли его в "Спаме", тогда отправьте письмо на электронную почту gm@cwars.ru. В теме письма укажите "Смена почты", а также ник игрового персонажа и новый адрес почтового ящика, к которому желаете привязать аккаунт.
Важно: письмо необходимо отправлять со старой почты.
Что делать, если нет доступа к старой почте?
В случае, когда у вас нет доступа к своей старой почте, мы можем помочь восстановить доступ к персонажу. Для этого необходимо написать письмо на e-mail gm@cwars.ru. В теме письма указать "Смена почты". Мы вышлем вам несколько вопросов, которые позволят идентифицировать персонажа и установить его принадлежность. После ответов на эти вопросы мы сможем произвести замену вашего почтового ящика на новый e-mail.
